Datenschutzerklärung
Geltungsbereich und Umgang mit personenbezogenen Daten
Diese Datenschutzerklärung informiert Nutzer über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website. Die gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz gehen aus der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hervor. Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) gelten ergänzend.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Florian Lehmler – Rychetsky
Waldstraße 24
31303 Burgdorf
Telefon: 01794382685
E-Mail: VetPill@gmx.de
Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Personenbezogene Daten
Zu den personenbezogenen Daten zählen alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse. Diese Informationen werden auf dieser Website ausschließlich gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen erhoben und verarbeitet.
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Blog und Kommentarfunktion
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Rechte der betroffenen Personen
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
•Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
•Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
•Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
•Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
•Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
•Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
•Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Verarbeitung unterworfen zu werden (Art. 22 DSGVO)
•Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Datenübermittlung Inanspruchnahme unserer Leistungen
a. Erstellung eines Nutzerkontos
Sie haben die Möglichkeit, ein Nutzerkonto zu erstellen. Für die Erstellung eines Kundenkontos erheben wir folgende personenbezogene Daten: Name Ihres Haustiers[vd2] , Vorname, Nachname, Adresse inkl. Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Passwort.
Wir nutzen diese Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, soweit dies im Rahmen des Vertrages notwendig ist (z. B. für Terminplanungen oder -verschiebungen). Sie können jederzeit durch Anfrage an den Anbieter oder – sofern technisch möglich – durch Zugriff auf Ihr Kundenkonto die dort hinterlegten personenbezogenen Daten einsehen und verwalten, sowie Einsicht in Ihre Vertragshistorie nehmen. Diese Informationen nutzen wir in anonymer und aggregierter Form zu Zwecken der Statistik und Marktforschung.
Die Erstellung eines Kundenkontos ist erforderlich, um unsere Leistungen in Anspruch nehmen zu können.
b. Vertragsschluss
Wenn Sie nach Erstellung eines Nutzerkontos eine unserer Leistungen verbindlich bestellen, erheben wir zusätzliche Daten, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind, wie z. B. die für die Planung von Hausbesuchen und Terminen. Um mit Ihnen besser zu kommunizieren, greifen wir auch auf externe Dienstleister zurück, die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeiten. Dazu gehören z. B. Terminplaner, E-Mail Management Systeme oder CRM Systeme. Zahlungsdaten werden von uns weder erhoben noch gespeichert: diese übermitteln Sie direkt an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.
Datenübermittlung an Dritte
Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich anders dargestellt, übermitteln wir keine personenbezogenen Daten an Dritte, die sie für eigene Zwecke verwenden.
Wir übermitteln die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten an Dienstleister, die sie in unserem Auftrag zu Zwecken der Vertragsdurchführung verarbeiten. Dazu gehören z. B. Tierärzte, die die von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen erbringen oder Zahlungsdienstleister, über die Zahlungen, die Sie im Rahmen des mit uns geschlossenen Vertrages tätigen, abgewickelt werden oder an Dienstleister, die uns gegenüber damit verbundene Leistungen erbringen. Diese Dienstleister sind gem. Art. 4 Abs. 1 Nr. 8 u. 10 DSGVO keine „Dritte“, sondern haben, sofern gesetzlich erforderlich, eine Vereinbarung über die Datenverarbeitung im Auftrag gem. art. 28 DSGVO mit uns abgeschlossen.
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.
Kontakt und Datenschutzbeauftragter
Falls Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte haben, können Sie sich an den Verantwortlichen (siehe oben) wenden. Sollte ein Datenschutzbeauftragter benannt sein, werden dessen Kontaktdaten hier veröffentlicht.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder der Website-Funktionalität anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website einsehbar.